Adam Kos Apple သည် ၎င်း၏အသုံးပြုသူများဆီသို့ နောက်ထပ်အထောက်အကူဖြစ်စေမည့် ခြေလှမ်းတစ်ခုကို မည်သို့လုပ်ဆောင်ခဲ့သည်မှာ မယုံနိုင်စရာပင်။ တရားဝင်ခွင့်ပြုထားသော ဝန်ဆောင်မှုစင်တာများတွင် ၎င်း၏ထုတ်ကုန်များကို သီးသန့်ပြုပြင်မှုများအပေါ် အခိုင်အမာဆုံးဖြတ်နိုင်ခဲ့သည့် ကုမ္ပဏီသည် လုံးဝလှည့်ပြန်ကာ မည်သူမဆို မိမိအိမ်တွင် သက်တောင့်သက်သာရှိစွာ ပြုလုပ်နိုင်စေခဲ့သည်။ ၎င်းသည် ၎င်းအတွက် အစိတ်အပိုင်းများကို ပေးဆောင်မည်ဖြစ်သည်။ ဒါတင်မကဘဲ Apple ရဲ့ Self Service Repair ဖြစ်ပါတယ်။
ကုမ္ပဏီသည် ၎င်း၏ပုံစံဖြင့် Self Service Repair ဝန်ဆောင်မှုအသစ်ကို ပေးအပ်ခဲ့သည်။ သတင်းထုတ်ပြန်ချက်များအဖြစ်မှန်အမျိုးမျိုးကိုဖော်ပြထားသည်။ အရေးကြီးဆုံးမှာ၊ ၎င်းသည် သုံးစွဲသူများကို ကိုယ်တိုင်ပြုလုပ်သည့် သုံးစွဲသူများကို စစ်မှန်သော Apple အစိတ်အပိုင်းများနှင့် ကိရိယာများထံ ဝင်ရောက်ခွင့်ပေးသည်။ ထို့ကြောင့် ၎င်းတို့သည် ၎င်း၏ ဟာ့ဒ်ဝဲတွင် ကြားဝင်ဆောင်ရွက်ပေးနိုင်သည့် Apple မှ ခွင့်ပြုထားသော ကုမ္ပဏီပေါင်း ငါးထောင်ကျော်နှင့် အခြားသော လွတ်လပ်သော ပြုပြင်ပေးသူ သုံးထောင်နီးပါးတို့ ပါဝင်မည်ဖြစ်သည်။
အဲဒါဖြစ်နိုင်တယ်။ မင်းကို စိတ်ဝင်စားတယ်။
Self Service Repair မှ မည်သည့်စက်ပစ္စည်းများကို အကျုံးဝင်သည်
- iPhone 12၊ 12 mini၊ 12 Pro၊ 12 pro Max
- iPhone 13၊ 13 mini၊ 13 Pro၊ 13 Pro Max
- M1 ချစ်ပ်များဖြင့် Mac ကွန်ပျူတာများ
ဝန်ဆောင်မှုကိုယ်တိုင်က 2022 ခုနှစ်အစပိုင်းအထိ ဖြန့်ချိမှာ မဟုတ်ဘဲ နောက်ဆုံး iPhone မျိုးဆက်နှစ်ခုအတွက် ပထမဆုံး ပံ့ပိုးမှုပေးသည့် အချိန်တွင် US တွင်သာ အသုံးပြုနိုင်မည်ဖြစ်သည်။ M1 ချစ်ပ်များပါသော ကွန်ပျူတာများသည် နောက်ပိုင်းတွင် ထွက်ပေါ်လာမည်ဖြစ်သည်။ ဒါပေမယ့် Apple က ဘယ်တော့ဖြစ်လာမလဲဆိုတာကိုတော့ မသိရသေးပါဘူး။ သို့သော်လည်း အစီရင်ခံစာ၏ စကားလုံးအသုံးအနှုန်းတစ်ခုလုံးအရ လာမည့်နှစ်ကုန်တွင် ယင်းကဲ့သို့ ဖြစ်လာမည်ဟု ယူဆနိုင်သည်။ အဲဒီကာလအတွင်းမှာ ဝန်ဆောင်မှုကို တခြားနိုင်ငံတွေမှာလည်း တိုးချဲ့သင့်တယ်။ ဒါပေမယ့် ကုမ္ပဏီက အဲဒါတွေကို အတိအကျ မသတ်မှတ်ထားတာကြောင့် ချက်သမ္မတနိုင်ငံမှာလည်း တရားဝင် ရောင်းချနိုင်မလားဆိုတာ လတ်တလော မသိရသေးပါဘူး။
ဘယ်အပိုင်းတွေ ရနိုင်မလဲ။
ပရိုဂရမ်၏ ကနဦးအဆင့်သည် ပုံမှန်အားဖြင့် iPhone ၏ မျက်နှာပြင်၊ ဘက်ထရီနှင့် ကင်မရာတို့ကို မကြာခဏ ဝန်ဆောင်မှုပေးသည့် အစိတ်အပိုင်းများကို အာရုံစိုက်မည်ဖြစ်သည်။ သို့သော် လာမည့်နှစ်တွင် တိုးတက်နေသဖြင့် ဤကမ်းလှမ်းချက်ကိုပင် တိုးချဲ့သင့်သည်။ ထို့အပြင်၊ တစ်ဦးချင်း အစိတ်အပိုင်းများနှင့် ကိရိယာ ၂၀၀ ကျော်ရှိမည့် စတိုးဆိုင်သစ်တစ်ခု ရှိပြီး မည်သူမဆို iPhone 200 နှင့် 12 တို့တွင် အသုံးအများဆုံး ပြုပြင်မှုများကို လုပ်ဆောင်နိုင်စေမည်ဖြစ်သည်။ Apple ကိုယ်တိုင်က နေ့စဉ်အသုံးပြုမှု၏ ကြမ်းတမ်းမှုကို ခံနိုင်ရည်ရှိသော ထုတ်ကုန်များကို တာရှည်ခံအောင် ဒီဇိုင်းထုတ်ထားတယ်လို့ ဆိုပါတယ်။ ယခုအချိန်အထိ ၎င်း၏ထုတ်ကုန်ကို ပြုပြင်ရန် လိုအပ်သောအခါတွင် ကုမ္ပဏီသည် ပြုပြင်ရန်အတွက် Apple အစိတ်အပိုင်းများကို အသုံးပြု၍ လေ့ကျင့်သင်ကြားထားသော နည်းပညာရှင်များကို ရည်ညွှန်းခဲ့သည်။
သို့သော် ဝန်ဆောင်မှုကြေငြာသည့်အချိန်အထိ ကုမ္ပဏီသည် ခွင့်ပြုချက်မှလွဲ၍ အခြားပြုပြင်မှုများကို ဆန့်ကျင်ခဲ့သည်။ သင့်လျော်သော လေ့ကျင့်မှုမရှိဘဲ သူ့ကိုယ်သူ အန္တရာယ်ပြုနိုင်သော "စက်ပညာရှင်" သာမက စက်ကိရိယာများပါ ဘေးကင်းရေးနှင့်ပတ်သက်၍ စောဒကတက်ခဲ့သည် (မေးခွန်းမှာ တစ်စုံတစ်ဦးသည် ပရော်ဖက်ရှင်နယ်မဟုတ်သော စွက်ဖက်မှုဖြင့် သူ့ကိုယ်ပိုင်ပစ္စည်းများကို အဘယ်ကြောင့် ပျက်စီးစေသနည်းဟု မေးစရာရှိသော်လည်း)။ တရားဝင်ခွင့်ပြုချက်ရယူလိုသူတိုင်း ပေးဆောင်ရမှာဖြစ်လို့ ငွေနဲ့လည်းဆိုင်ပါတယ်။ အပြန်အလှန်အားဖြင့် Apple သည် ၎င်း၏ဖောက်သည်များအား အုတ်နှင့်အင်္ဂတေ Apple Store သို့ လမ်းမလျှောက်နိုင်လျှင် ၎င်း၏ဖောက်သည်များကို ရည်ညွှန်းသည်။
အဲဒါဖြစ်နိုင်တယ်။ မင်းကို စိတ်ဝင်စားတယ်။
Pavel Jelic အခြေအနေများ
ဖောက်သည်သည် ပြုပြင်မှုကို လုံခြုံစွာဆောင်ရွက်နိုင်ကြောင်း သေချာစေရန်အတွက် ကုမ္ပဏီ၏အဆိုအရ၊ သုံးစွဲသူသည် ပြုပြင်ရေးလက်စွဲစာအုပ်ကို ဦးစွာဖတ်ရန် အရေးကြီးသည်။ ထို့နောက် အထက်ဖော်ပြပါ Apple Self Service Repair အွန်လိုင်းစတိုးမှတစ်ဆင့် မူရင်းအစိတ်အပိုင်းများနှင့် သင့်လျော်သောကိရိယာများအတွက် မှာယူမှုပြုလုပ်ခဲ့သည်။ ပြုပြင်ပြီးနောက်၊ အသုံးပြုပြီးသားအစိတ်အပိုင်းကို ပြန်လည်အသုံးပြုရန်အတွက် Apple သို့ ပြန်ပေးသူများသည် ၎င်းအတွက် ဝယ်ယူမှုခရက်ဒစ်ကို ရရှိမည်ဖြစ်သည်။ ပြီးတော့ ကမ္ဘာကြီးက ပိုစိမ်းလာလိမ့်မယ်၊ အဲဒါကြောင့် Apple က ပရိုဂရမ်တစ်ခုလုံးကို စတင်လိုက်တာဖြစ်နိုင်ပါတယ်။ ပိုင်ဆိုင်သည့်စက်ပစ္စည်းများကို ကိုယ်တိုင်ပြုပြင်ရန် သို့မဟုတ် ပြုပြင်မွမ်းမံရန် ဖြစ်နိုင်ချေကို ငြင်းပယ်သည့်ကုမ္ပဏီများကို ဆန့်ကျင်သည့် ပြုပြင်ပိုင်ခွင့်ဆိုင်ရာ အစပျိုးမှုအကြောင်း ပြောဆိုနေလျှင်ပင် သေချာပေါက် ကောင်းမွန်သောအရာဖြစ်သည်။
သို့သော်၊ ကိုယ်တိုင်ပြုပြင်ပြုပြင်ခြင်းသည် နည်းပညာရှင်တစ်ဦးချင်းစီအတွက် ရည်ရွယ်ပါသည်။ ပြုပြင်ခြင်းဆိုင်ရာ အသိပညာနှင့် အတွေ့အကြုံများဖြင့် အီလက်ထရွန်းနစ်ပစ္စည်းများ။ Apple သည် သုံးစွဲသူအများစုအတွက် ၎င်းတို့၏စက်ပစ္စည်းကို ပြုပြင်ရန် အလုံခြုံဆုံးနှင့် ယုံကြည်ရဆုံးနည်းလမ်းမှာ ဆက်သွယ်ရန်ဖြစ်ကြောင်း ဆက်လက်ဖော်ပြခဲ့သည်။ သူ့တိုက်ရိုက်ဖြစ်ပါစေ။ သို့မဟုတ် တရားဝင်ဝန်ဆောင်မှု။
အဲဒါဖြစ်နိုင်တယ်။ မင်းကို စိတ်ဝင်စားတယ်။
လူတိုင်းအတွက် မဟုတ်ဘူးဆိုတာ ရှင်းပါတယ်။ ငါ့အတွက်မဟုတ်တာတော့ သေချာတယ် :) တရားဝင်ခွင့်ပြုထားတဲ့ ဝန်ဆောင်မှုတစ်ခုနဲ့ ကောင်းကောင်းရနိုင်တာပေါ့။
Self-Servicing အကောင့်အစီအစဉ်
Apple ၏ Self-Servicing Account (SSA) ပရိုဂရမ်သည် ၎င်းတို့၏ကိုယ်ပိုင်ထုတ်ကုန်များကို ပြုပြင်ရာတွင် အဆင်ပြေလိုသော အဖွဲ့အစည်းများနှင့် စီးပွားရေးလုပ်ငန်းများအတွက် ဒီဇိုင်းထုတ်ထားသည်။ အရည်အချင်းပြည့်မီသော အဖွဲ့အစည်းများသည် Apple ၏ စစ်မှန်သော အစိတ်အပိုင်းများ၊ ကိရိယာများ၊ လေ့ကျင့်ရေး၊ ဝန်ဆောင်မှုလမ်းညွှန်များ၊ ရောဂါရှာဖွေမှုများနှင့် အရင်းအမြစ်များကို Apple မှ ရရှိနိုင်မည်ဖြစ်သည်။
သူကားအဘယ်သူလျှောက်ထားနိုင်သလဲ
Apple စက်ပစ္စည်း ၁,၀၀၀ အနည်းဆုံးတပ်ဆင်ထားသော အခြေခံဖြင့် အမေရိကန်ရှိ အဖွဲ့အစည်းများနှင့် လုပ်ငန်းများသည် ၎င်းတို့ပိုင်ဆိုင်သော သို့မဟုတ် ငှားရမ်းထားသော ယူနစ်များအတွက် ပြုပြင်မှုလုပ်ဆောင်ရန် စိတ်ဝင်စားသူများ လျှောက်ထားနိုင်ပါသည်။