ဒုတိယနှစ်ဆက်တိုက် ဖောက်သည်များသည် Apple မှ ကွန်ပျူတာများကို စိတ်ကျေနပ်မှုအရှိဆုံးဖြစ်သည်။

ကီးဘုတ်နှင့် ဝဘ်ကင်မရာတို့နှင့် ပတ်သက်နေသော်လည်း Apple ကွန်ပျူတာများသည် သုံးစွဲသူများကြားတွင် ရေပန်းစားနေပုံရပြီး ၎င်းတို့သည် စိတ်ကျေနပ်မှုတွင် အကောင်းဆုံးဖြစ်သည်။ Macy's သည် ဒုတိယနှစ်ဆက်တိုက် ပထမအဆင့်အဖြစ် ACSI သုံးစွဲသူများ၏ စိတ်ကျေနပ်မှုအဆင့်သတ်မှတ်ချက်ဖြင့် သက်သေပြနေသည်။

နှစ်စဉ် American Consumer Satisfaction Index (ACSI) မှ Apple သည် United States တွင် တစ်ကိုယ်ရေသုံး ကွန်ပျူတာများကို ထိပ်တန်း ပံ့ပိုးသူဖြစ်ကြောင်း ဖော်ပြသည်။ ကုမ္ပဏီသည် အဆင့်သတ်မှတ်ချက်တွင် စုစုပေါင်းရမှတ် 83 ရရှိခဲ့ပြီး ယမန်နှစ်နှင့် တူညီသည်။ Apple သည် လက်ပ်တော့များနှင့် တက်ဘလက်များကို ကျေနပ်မှုအဆင့်တွင် အမှတ်ပေးထားသည်။

အလုံးစုံအဆင့်သတ်မှတ်ချက်တွင် ဒုတိယနေရာတွင် ဆမ်ဆောင်းက ရမှတ် ၈၂ ဖြင့် ရပ်တည်ခဲ့ပြီး မနှစ်ကထက် တစ်မှတ်သာ ဆိုးရွားခဲ့သည်။ Amazon ၏ အဆင့်သတ်မှတ်ချက်သည် 82 မှ 82 သို့ ကျဆင်းသွားခဲ့ပြီး Acer၊ Dell နှင့် Toshiba တို့က 79 ရမှတ်ဖြင့် ယမန်နှစ်က 77၊ 75 နှင့် 73 တို့မှ ကျဆင်းခဲ့သည်။ ယေဘုယျအားဖြင့်၊ ကိုယ်ပိုင်ကွန်ပြူတာအပိုင်းသည် ယခုနှစ်ဖောက်သည်ကျေနပ်မှုအဆင့်တွင် ၇၇ မှတ်မှ ၇၈ မှတ်အထိ အနည်းငယ်တိုးလာခဲ့သည်။

ACSI ၏ David VanAmburg က တရုတ်နှင့် အမေရိကန်ကြား အငြင်းပွားမှုများသည် အနာဂတ်တွင် စားသုံးသူများ၏ ဝယ်လိုအားအပေါ် အပျက်သဘောဆောင်သည့် သက်ရောက်မှုများ ရှိလာနိုင်ပြီး Apple ထုတ်ကုန်များအပေါ် အခွန်စည်းကြပ်မှုများကြောင့် ဈေးနှုန်းများ မြင့်တက်လာနိုင်ပြီး အရောင်းကို ထိခိုက်နိုင်ကြောင်း ACSI မှ ပြောကြားခဲ့ပါသည်။ VanAmburg ၏အဆိုအရ PC ထုတ်လုပ်သူများသည်စျေးနှုန်းမြင့်တက်မှုနှင့်ပတ်သက်ပြီးစိုးရိမ်မှုများကြားတွင်၎င်းတို့၏တန်ဖိုးကိုပိုမိုပြင်းထန်စွာသက်သေပြရန်လိုသည်။ "ဒါက ဒီဇိုင်းပိုင်းနဲ့ အသုံးပြုရလွယ်ကူပြီး ဆက်စပ်ပစ္စည်းတွေ ဖန်တီးရာမှာ ပိုအာရုံစိုက်တာကို ဆိုလိုပါတယ်" VanAmburg က ဖော်ပြသည်။

ကွန်ပြူတာ ဒီဇိုင်းကို စားသုံးသူများ စိတ်ကျေနပ်မှု အရှိဆုံး ဖြစ်သည် - ဤဧရိယာသည် ဖြစ်နိုင်ချေ တစ်ရာကျော်မှ ၈၂ မှတ် ရခဲ့သည်။ ဂရပ်ဖစ်နှင့် အသံအရည်အသွေးအတွက် ရမှတ် 82 မှ 80 အထိ တိုးလာသော်လည်း ဆော့ဖ်ဝဲရရှိနိုင်မှု အဆင့်သတ်မှတ်ချက်သည် ယခင်နှစ်ထက် 81 မှတ်ဖြင့် တူညီနေသေးသည်။ ယုံကြည်စိတ်ချရမှုအဆင့်သတ်မှတ်ချက်သည် 80 မှ 77 မှတ်အထိမြင့်တက်ခဲ့သည်။ ဆန့်ကျင်ဘက်အနေနှင့်၊ သုံးစွဲသူများသည် ယခုနှစ်တွင် ရမှတ် 79 ရရှိသည့် ပံ့ပိုးမှုအပေါ် စိတ်ကျေနပ်မှုအနည်းဆုံးဖြစ်ကြပါသည်။ Apple၊ Samsung နှင့် Amazon တို့၏ဖောက်သည်များသည် ဤနယ်ပယ်တွင် စိတ်ကျေနပ်မှုအမြင့်ဆုံးဖြစ်ကြောင်း အစီရင်ခံပါသည်။

ရင်းမြစ် - Apple က Insider