ကြော်ငြာပိတ်ပါ။

တခါတရံမှာ သင်လုံးဝမလိုချင်တဲ့ app တစ်ခုကို ဝယ်မိတာမျိုး ဖြစ်တတ်ပါတယ်။ ပြန်ဖို့နည်းလမ်းရှိပါသလား။ ဟုတ်ကဲ့။ ငါ့ပိုက်ဆံပြန်ရမလား။ ဟုတ်ကဲ့။ ဒီနေ့တော့ အဲဒါကို ဘယ်လိုလုပ်ရမလဲဆိုတာနဲ့ အရေးကြီးတဲ့ အချက်အလက်အချို့ကို ထည့်ပြောပါမယ်။

ရှေးဦးစွာ၊ ကျွန်ုပ်တို့သည် လွန်ခဲ့သောနှစ်အနည်းငယ်က ဤလမ်းညွှန်ချက်ကို ထုတ်ဝေခဲ့ပြီးဖြစ်သော်လည်း လုပ်ငန်းစဉ်သည် ယခုအခါ အနည်းငယ်ကွဲပြားသောကြောင့်၊ ၎င်းကို မွမ်းမံပြင်ဆင်ရန် လိုအပ်ပါသည်။ ဒုတိယအနေနှင့်၊ အက်ပ်တစ်ခုအတွက် ပြန်အမ်းငွေတောင်းခံခြင်းကို တစ်နှစ်လျှင် သုံးကြိမ်ထက်မပိုစေဘဲ အကြံပြုထားရာ Apple က မလိုက်နာနိုင်သဖြင့် အနည်းဆုံးပြောရလျှင် သံသယဖြစ်ဖွယ်ကောင်းသည်။ ဒါဆို ဘယ်လိုလုပ်ရမလဲ?

iTunes ကိုဖွင့်ပြီး iTunes Store သို့ပြောင်းကြပါစို့။ ဘယ်ဘက်အပေါ်ထောင့်တွင်၊ ကျွန်ုပ်တို့၏အကောင့်ကိုနှိပ်ပါ (ကျွန်ုပ်တို့အကောင့်ဝင်ပါက၊ သို့မဟုတ်ပါကကျွန်ုပ်တို့ဝင်ရောက်သည်) နှင့်ရွေးချယ်စရာကိုရွေးချယ်ပါ။ အကောင့်.

အကောင့်အချက်အလက်တွင်၊ ကျွန်ုပ်တို့သည် တတိယအပိုင်းကို စိတ်ဝင်စားပါသည်။ သမိုင်းဝယ်ယူရန်အရာတစ်ခုကို ကျွန်ုပ်တို့ရွေးချယ်သည့်နေရာတွင်၊ အားလုံးကြည့်ရှုပါ.

ကျွန်ုပ်တို့၏ဝယ်ယူမှုများ၏သမိုင်းကြောင်းတွင် ကျွန်ုပ်တို့မြင်ရပြီး၊ ပထမအပိုင်းတွင် လတ်တလောဝယ်ယူမှုများကို ကျွန်ုပ်တို့တွေ့မြင်ရသည် (တိုင်ကြားရန်နှင့် ငွေပေးချေမှုကို ပယ်ဖျက်ရန် တောင်းဆိုနိုင်ဆဲဖြစ်သည်)၊ ဒုတိယပိုင်းတွင် ကျွန်ုပ်တို့၏ Apple ID ၏သမိုင်းကြောင်းအားလုံး၏ခြုံငုံသုံးသပ်ချက်၊ . ကျွန်ုပ်တို့သည် ခြုံငုံသုံးသပ်ချက်အောက်ရှိ အရာတစ်ခုကို ရွေးချယ်ပါ။ ပြaနာတစ်ခုသတင်းပို့ပါ.

အလွန်ဆင်တူသော စာမျက်နှာတစ်ခုကို ဖွင့်ပါမည်၊ သို့သော် စာရင်းမသွင်းရသေးသော အပလီကေးရှင်းများအတွက် ရွေးချယ်ခွင့်တစ်ခုကို ကျွန်ုပ်တို့ ထည့်သွင်းထားပါသည်။ ပြaနာတစ်ခုသတင်းပို့ပါ. ကျွန်ုပ်တို့ပြန်လိုသော အက်ပ်အတွက်၊ ကျွန်ုပ်တို့သည် ဤရွေးချယ်မှုကို ရွေးချယ်ပြီး အင်တာနက်ဘရောက်ဆာကို ဖွင့်ရန် စောင့်ပါ။

တင်ထားသော စာမျက်နှာတွင် သင်၏ Apple ID ဖြင့် ဝင်ရောက်ပါ။

ယခု ကျွန်ုပ်တို့သည် အကောင့်မရှိသောအက်ပ်များကို တွေ့နေရသည်။ ရွေးချယ်ခွင့်ကို ကျွန်ုပ်တို့ရွေးချယ်ခဲ့သည့်နေရာအတွက် ပြaနာတစ်ခုသတင်းပို့ပါအချက်အလက်ဖြည့်ရန် ကွက်လပ်တစ်ခု၊ ကျွန်ုပ်တို့သည် လျှောက်လွှာကို ပြန်လိုသည့် အကြောင်းရင်းစာရင်းလည်း ပေါ်လာသည်။

ကျွန်ုပ်တို့သည် ကျွန်ုပ်တို့၏ပြဿနာနှင့် ကိုက်ညီသော ရွေးချယ်စရာများထဲမှ တစ်ခုကို ရွေးပြီးနောက်တွင် နှိပ်ပါ။ Submit အဲဒါနဲ့ အားလုံးကို ငါတို့ အတည်ပြုမယ်။ အတည်ပြုချက် အီးမေးလ်သည် နောက်ပိုင်းတွင် ထွက်ပေါ်လာမည်ဖြစ်ပြီး နောက်ဆုံးတွင် ဖြေရှင်းမှုနှင့် ပတ်သက်သည့် အီးမေးလ်တစ်စောင် (အပြုသဘော သို့မဟုတ် အနုတ်လက္ခဏာ ဖြစ်စေသည်)။

ကျွန်ုပ်တို့သည် အပလီကေးရှင်းကို ဘာကြောင့်ပြန်ပေးလိုကြောင်း ဥပမာများစွာထဲမှ ရွေးချယ်နိုင်သည်-

ဤဝယ်ယူမှုကို ကျွန်ုပ်ခွင့်မပြုပါ။ (ဤဝယ်ယူမှု/မလိုလားအပ်သောဝယ်ယူမှုကို ကျွန်ုပ်အတည်မပြုပါ။)

ဥပမာအားဖြင့် သင်သည် အပလီကေးရှင်းအိုင်ကွန်အစား စျေးနှုန်းခလုတ်ကို နှိပ်ပြီး အပလီကေးရှင်းကို ချက်ချင်းဝယ်ယူပါက ဤအကြောင်းပြချက်ကို အသုံးပြုနိုင်သည်။ တစ်ချိန်တည်းမှာပင်၊ ၎င်းသည် အက်ပ်တစ်ခုအား သင်တောင်းဆိုနိုင်သည့် အသေချာဆုံးနည်းလမ်းတစ်ခုဖြစ်သည်။ သင့်တောင်းဆိုချက်၏ အသုံးအနှုန်းမှာ အောက်ပါအတိုင်း ဖြစ်နိုင်ပါသည်။

မင်္ဂလာပါ Apple ပံ့ပိုးကူညီမှု၊

အက်ပလီကေးရှင်းကိုဝယ်သည့်အချိန်တိုင်း စကားဝှက်မတောင်းရန် iTunes မှသတ်မှတ်ထားသောကြောင့် [အပလီကေးရှင်းအမည်] ကို မတော်တဆဝယ်ယူမိပါသည်။ ထို့ကြောင့် ဤအပလီကေးရှင်းကို စျေးနှုန်းခလုတ်ကို နှိပ်ခြင်းဖြင့် ချက်ချင်းဝယ်ခဲ့သော်လည်း အိုင်ကွန်ကို နှိပ်လိုက်ချင်ပါသည်။ အပလီကေးရှင်းသည် ကျွန်ုပ်အတွက် အမှန်တကယ် အသုံးမဝင်သောကြောင့်၊ ၎င်းအတွက် ပြန်အမ်းငွေရနိုင်ပါသလားဟု မေးလိုပါသည်။ ကျေးဇူးတင်ပါသည်။

မေတ္တာဖြင့်
[သင့်နာမည်]

ဖိုင်ကို ဒေါင်းလုဒ်မလုပ်ခဲ့ပါ သို့မဟုတ် ရှာမတွေ့ပါ။ (အကြောင်းအရာကို ဒေါင်းလုဒ်လုပ်ထားခြင်း သို့မဟုတ် ရှာမတွေ့ပါ။)

ဒီနေရာမှာ အကြောင်းပြချက်က ရှင်းပါတယ်။ iTunes တွင် အကြောင်းအရာများကို ဒေါင်းလုဒ်လုပ်သည့်အခါတိုင်း ၎င်းကို အလိုအလျောက် သိမ်းဆည်းသွားမည်ဖြစ်ကြောင်း Apple က ရှင်းပြသည်။ Cloud ရှိ iTunes - ဆိုလိုသည်မှာ သင်သည် ပထမအကြိမ်ဝယ်ယူထားသောအက်ပ်ကို ဒေါင်းလုဒ်လုပ်၍မရပါက၊ ၎င်းကို သင်၏ဝယ်ယူမှုမှတ်တမ်းနှင့် iOS စက်ပစ္စည်းများရှိ App Store ၏ဝယ်ယူထားသောအက်ပ်များတက်ဘ်တွင် ၎င်းကိုရှာဖွေနိုင်မည်ဖြစ်သည်။ ဤတွင်၊ Apple သည် သင်ဝယ်ယူထားသောအက်ပ်များစာရင်းအတွက် iTunes သို့ တိုက်ရိုက်လင့်ခ်ကို ပေးထားသည်။

ပစ္စည်းကို ထည့်သွင်းမည်မဟုတ်ပါ သို့မဟုတ် ဒေါင်းလုဒ်ဆွဲရာတွင် အလွန်နှေးကွေးမည်မဟုတ်ပါ။ (ဤအရာကို ထည့်သွင်းမထားပါ သို့မဟုတ် ဒေါင်းလုဒ်ဆွဲနေသည်မှာ အလွန်နှေးကွေးနေပါသည်။)

ဥပမာအားဖြင့် သင့် iOS စက်ပစ္စည်းကို မပံ့ပိုးတော့သော အက်ပ်တစ်ခုကို သင်ဝယ်ယူပါက သို့မဟုတ် iPhone ဗားရှင်းအစား iPad ဗားရှင်းကို ဒေါင်းလုဒ်လုပ်ထားလျှင်၊ နှင့် အပြန်အလှန်အားဖြင့် အက်ပ်ကို သင့်အတွက် ထည့်သွင်းမည်မဟုတ်ပါ။ သင့်တောင်းဆိုချက်၏ အသုံးအနှုန်းမှာ အောက်ပါအတိုင်း ဖြစ်နိုင်ပါသည်။

မင်္ဂလာပါ Apple ပံ့ပိုးကူညီမှု၊

[အပလီကေးရှင်းအမည်] ဟုခေါ်သော ဤအပလီကေးရှင်းကို ငါဝယ်ခဲ့သည်၊ သို့သော် ၎င်းသည် ကျွန်ုပ်၏ [သင့်စက်ပစ္စည်းအမည်၊ ဥပမာ iPhone 3G] ကို ပံ့ပိုးပေးမည်မဟုတ်ကြောင်း ကျွန်ုပ်မသိရှိခဲ့ပါ။ အက်ပလီကေးရှင်းသည် ကျွန်ုပ်အတွက် အသုံးမ၀င်သောကြောင့် ကျွန်ုပ်၏စက်တွင် ၎င်းသည် မလည်ပတ်နိုင်ဟု ယူဆသောကြောင့် ၎င်းအတွက် ပြန်အမ်းငွေရနိုင်သလားဟု မေးလိုပါသည်။ ကျေးဇူးတင်ပါသည်။

မေတ္တာဖြင့်
[သင့်နာမည်]

ပစ္စည်းကို ဖွင့်ထားသော်လည်း မျှော်လင့်ထားသည့်အတိုင်း လုပ်ဆောင်ခြင်းမရှိပါ။ (ဖိုင်ကို ဒေါင်းလုဒ်လုပ်ထားသော်လည်း မျှော်လင့်ထားသည့်အတိုင်း အလုပ်မလုပ်ပါ။)

ယခင်က Apple သည် သင့်မျှော်မှန်းချက်များနှင့် မကိုက်ညီသည့် အကြောင်းရင်းကို ဖော်ပြနိုင်သည့် ဤရွေးချယ်ခွင့်အတွက် စာသားသေတ္တာတစ်ခုကို ကမ်းလှမ်းခဲ့သည်။ သို့သော်လည်း ယခုအခါ Apple သည် ဤလုပ်ဆောင်ချက်ကို စွန့်လွှတ်လိုက်ပြီး အက်ပလီကေးရှင်းကို မကျေနပ်ပါက သင့်ပြဿနာများကို ဖြေရှင်းပေးရမည့် developer များ၏ ဝဘ်ဆိုဒ်ကို ရည်ညွှန်းပါသည်။

ပြဿနာကို ဤနေရာတွင် မဖော်ပြထားပါ။ (ပြဿနာကို ဤနေရာတွင် မဖော်ပြထားပါ။)

ဤကိစ္စတွင်၊ သင်၏ပြဿနာကိုဖော်ပြပြီး လျှောက်လွှာကို ဘာကြောင့်ပြန်လိုချင်ကြောင်း ရှင်းပြရန်ကြိုးစားပါ။ အက်ပလီကေးရှင်းကို မကျေနပ်သောကြောင့် Apple မှ တိုက်ရိုက်ဆက်သွယ်ရန် မကမ်းလှမ်းတော့ဘဲ ယခင်ရွေးချယ်ခွင့်ကို တစ်စိတ်တစ်ပိုင်းအစားထိုးနိုင်သည့် ဤဘောက်စ်ဖြစ်သည်။ သို့ရာတွင်၊ ၎င်းတို့သည် သင်၏ဝယ်ယူမှုကို iTunes တွင် မကြော်ငြာနိုင်ပါ။

အောက်ပါ အပလီကေးရှင်း ပျက်စီးမှု တောင်းဆိုချက်ကို သင် အသုံးပြုနိုင်ပါသည်။

မင်္ဂလာပါ Apple ပံ့ပိုးကူညီမှု၊

[အပလီကေးရှင်းအမည်] ဟုခေါ်သော ဤအပလီကေးရှင်းကို ငါဝယ်ခဲ့သည်၊ သို့သော် ၎င်းကိုအသုံးပြုနေစဉ်တွင် မကြာခဏ ပျက်စီးမှုများ ကြုံတွေ့နေရသည်။ အပလီကေးရှင်းသည် ယေဘူယျအားဖြင့် ကောင်းမွန်သည်ဟု ထင်ရသော်လည်း၊ ဤပျက်ကျမှုများသည် အသုံးမဝင်စေဘဲ ၎င်းကို အသုံးပြုခြင်းမှ ကျွန်ုပ်အား ရှောင်ရှားကြသည်။ ဒါကြောင့် ပြန်အမ်းငွေ ရနိုင်မလားလို့ မေးချင်ပါတယ်။ ကျေးဇူးတင်ပါသည်။

မေတ္တာဖြင့်
[သင့်နာမည်]

တစ်နည်းအားဖြင့် သင်သည် မတူညီသည့်အရာတစ်ခုကို ကတိပေးထားသည့် အက်ပလီကေးရှင်းတစ်ခု၏ စိတ်ပျက်စရာအကြောင်း ရေးပါ။ ထို့နောက် Apple သည် သင့်တိုင်ကြားချက်ကို မည်သို့ကိုင်တွယ်ဖြေရှင်းမည်ကို မူတည်သည်-

မင်္ဂလာပါ Apple ပံ့ပိုးကူညီမှု၊

[အပလီကေးရှင်းအမည်] ဟုခေါ်သော ဤအပလီကေးရှင်းကို ငါဝယ်ခဲ့သည်၊ သို့သော် ၎င်းကိုစစချင်းတွင် ငါတကယ်စိတ်ပျက်သွားခဲ့သည်။ App Store ရှိ ဖော်ပြချက်သည် ကျွန်ုပ်အတွက် ရှင်းရှင်းလင်းလင်း မသိရသေးဘဲ အပလီကေးရှင်းသည် အခြားအရာတစ်ခု ဖြစ်လာမည်ဟု မျှော်လင့်ပါသည်။ အပလီကေးရှင်းက ဒီအတိုင်းဖြစ်မယ်ဆိုတာ သိရင် လုံးဝဝယ်မှာမဟုတ်ဘူး။ ဒါကြောင့် ပြန်အမ်းငွေ ရနိုင်မလားလို့ မေးချင်ပါတယ်။ ကျေးဇူးတင်ပါသည်။

မေတ္တာဖြင့်
[သင့်နာမည်]

နိဂုံး၊ အကျဉ်းချုပ်

သင့်လျှောက်လွှာတင်ပြီးနောက်၊ သင့်လျှောက်လွှာ၏တိုးတက်မှုနှင့်အတူ အီးမေးလ်စကားပြောဆိုမှုကို မျှော်လင့်ပါ။ စည်းကမ်းအရ၊ အရာအားလုံးကို ၁၄ ရက်အတွင်းပြီးသော်လည်း များသောအားဖြင့် စောပါသည်။

ဖော်ပြခဲ့သည့်အတိုင်း၊ ဤရွေးချယ်ခွင့်ကို မကြာခဏ မသုံးပါနှင့်၊ ထို့ကြောင့် အခပေးအက်ပ်များကို ဒေါင်းလုဒ်လုပ်ပြီး ၎င်းတို့ကို ပြန်ပို့ရန် ကြိုးစားခြင်းသည် လုံးဝအကြံပြုမည်မဟုတ်ပါ။

Author: Jakub Kaspar

.